Сберкарта - один из самых популярных способов оплаты и безналичного расчета. Но что делать, если вы забыли свой пароль от сберкарты?
Не стоит паниковать, восстановление пароля от сберкарты – процедура несложная. В этой подробной инструкции мы расскажем вам, как восстановить пароль и снова получить доступ к своей сберкарте.
Шаг 1: Обратитесь в ближайшее отделение банка Сбербанк. Процедура восстановления пароля проходит лично, поэтому при себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Сотрудники банка помогут вам заполнить необходимую документацию и произведут ряд процедур для восстановления доступа к вашей сберкарте.
Шаг 2: Если вы не можете посетить отделение банка лично, обратитесь в службу поддержки банка Сбербанк по телефону. На сайте банка указаны контактные номера телефонов службы поддержки, где множество специалистов сможет помочь вам в процессе восстановления пароля от сберкарты. При обращении по телефону, с вами проведут беседу для установления личности владельца карты и предоставят дальнейшие инструкции.
Шаг 1: Зайти в мобильное приложение Сбербанк
Для восстановления пароля от Сберкарты необходимо в первую очередь зайти в мобильное приложение Сбербанк на своем устройстве. Убедитесь, что вы имеете установленное приложение на своем смартфоне или планшете.
Откройте приложение и введите ваши логин и пароль для входа. Если вы не помните свой пароль, вы можете восстановить его, нажав на кнопку "Забыли пароль?".
После входа в приложение откройте раздел "Банковские карты" или "Мои карты". В этом разделе вы сможете увидеть все ваши привязанные карты, включая Сберкарту.
Выберите вашу Сберкарту из списка карт и перейдите в меню управления этой картой. В этом меню вы сможете сменить пароль от карты.
Шаг 2: Выбрать раздел "Карты" и перейти в "Сберкарты"
Чтобы восстановить пароль от сберкарты, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте официальный сайт Сбербанка в вашем веб-браузере.
- В верхней части страницы найдите раздел "Карты" и щелкните на нем.
- После того как вы откроете раздел "Карты", найдите среди доступных опций "Сберкарты" и нажмите на нее.
Теперь вы перешли на страницу с информацией о вашей сберкарте. В следующем разделе мы рассмотрим шаг 3 - "Выбрать опцию "Восстановление пароля"."
Шаг 3: Нажать на "Забыли пароль?" внизу экрана
Чтобы восстановить пароль от сберкарты, следуйте этой инструкции:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем устройстве.
- На главном экране приложения найдите раздел "Сберкарта" и нажмите на него.
- Внизу экрана у вас появится вкладка "Забыли пароль?". Нажмите на нее.
- Вас перенаправит на страницу восстановления пароля, где вам будут предложены несколько вариантов восстановления.
Выберите наиболее удобный и доступный способ восстановления пароля: по смс, через единоразовый код или с помощью оператора контактного центра. Подтвердите свою личность и следуйте дальнейшим инструкциям для смены пароля.
После успешного завершения процедуры восстановления пароля вы сможете снова пользоваться своей сберкартой и проводить операции на своем счете.
Шаг 4: Ввести номер телефона, привязанный к сберкарте
Для восстановления пароля от сберкарты необходимо указать номер телефона, который был привязан к вашей карте. Это может быть мобильный или стационарный номер, который вы указывали при оформлении карты.
На странице восстановления пароля следует ввести номер телефона, без пробелов, дефисов или других разделителей. Используйте только цифры в формате "8XXXXXXXXXX". Убедитесь, что вы правильно указали номер, чтобы получить доступ к дальнейшим инструкциям по восстановлению пароля.
Пример:
8XXXXXXXXXX
Шаг 5: Получить SMS-код и ввести его в поле "Подтверждение"
После того, как вы указали свой номер телефона, вам будет отправлено SMS-сообщение с уникальным кодом для подтверждения. Этот код необходимо ввести в поле "Подтверждение" на странице восстановления пароля от сберкарты.
Чтобы получить SMS-код, оставьте страницу с формой открытой и дождитесь, пока сообщение не придет на ваш мобильный телефон. Обычно это занимает несколько секунд. Если SMS-сообщение не приходит в течение нескольких минут, убедитесь, что указали правильный номер телефона и проверьте связь устройства.
Когда вы получили SMS-код, введите его в поле "Подтверждение" на странице восстановления пароля от сберкарты. Будьте внимательны и не допускайте опечаток, поскольку неверный код может привести к блокировке карты или задержке в процессе восстановления пароля.
| Поле | Описание |
|---|---|
| Поле "Подтверждение" | В это поле введите полученный SMS-код. |
Шаг 6: Задать новый пароль и подтвердить его
1. На экране устройства появится поле ввода для нового пароля. Введите новый пароль, который будет использоваться для вашей сберкарты. Пароль должен состоять из 4-х цифр.
2. После ввода нового пароля, повторите его в поле подтверждения. Обязательно проверьте правильность ввода пароля, чтобы не возникло проблем в будущем.
3. После проверки правильности ввода пароля, нажмите кнопку "Подтвердить" или "Применить", чтобы сохранить новый пароль.
4. Устройство проведет проверку нового пароля и, если он соответствует требованиям безопасности, то пароль будет успешно изменен.
Примечание: Если во время проверки нового пароля возникнет ошибка или пароль не соответствует требованиям безопасности, устройство может попросить вас ввести новый пароль в соответствии с заданными правилами.
