Wildberries – одна из крупнейших онлайн-платформ в России, где вы можете найти все, что душе угодно: от одежды и обуви до товаров для дома и сада. Но что делать, если вы столкнулись с проблемой и не можете войти на свою страницу в Wildberries? Не стоит паниковать! Мы подготовили подробную инструкцию, которая поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи.
В первую очередь, необходимо проверить, правильно ли вы вводите свои данные. Вспомните ваш логин и пароль и убедитесь, что они введены без ошибок. Если же вы все проверили и все равно не можете войти, то, скорее всего, ваша страница воспринята системой как подозрительная и заблокирована. Ниже вы найдете подробную инструкцию о том, как ее восстановить.
Для того чтобы восстановить доступ к вашей странице, вам необходимо связаться с технической поддержкой Wildberries. Для этого откройте главную страницу Wildberries и найдите раздел «Контакты». Наведите курсор на него и выберите пункт «Техническая поддержка». Затем вам предстоит заполнить форму обратной связи. Обязательно укажите ваше имя, адрес электронной почты и описание проблемы с доступом к вашей странице. Не забудьте нажать на кнопку «Отправить».
Шаг 1: Авторизуйтесь на сайте Wildberries
Прежде чем восстанавливать страницу на сайте Wildberries, необходимо авторизоваться на сайте. Это позволит вам получить доступ к своему личному кабинету, в котором вы сможете производить различные действия, в том числе и восстанавливать страницу.
Для авторизации на сайте выполните следующие шаги:
- Откройте веб-браузер и введите адрес сайта Wildberries.
- На главной странице сайта нажмите на кнопку «Войти», расположенную в верхнем правом углу.
- В открывшемся окне введите свой логин и пароль, которые вы использовали при регистрации на сайте. Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?», чтобы сбросить его.
- После ввода логина и пароля нажмите на кнопку «Войти», чтобы авторизоваться на сайте.
Теперь вы авторизованы на сайте Wildberries и имеете доступ к своему личному кабинету. Вы можете продолжать следующие шаги для восстановления страницы на сайте Wildberries.
Шаг 2: Перейдите во вкладку «Личный кабинет»
После открытия сайта Wildberries в браузере вы увидите шапку сайта, в которой находятся основные разделы. Находясь на главной странице, вам необходимо найти и перейти во вкладку «Личный кабинет».
Чтобы это сделать, обратите внимание на верхнюю часть сайта, где расположены различные ссылки на другие разделы. Среди них вы найдете ссылку на «Личный кабинет». Нажмите на эту ссылку, чтобы перейти в ваш личный кабинет.
В «Личном кабинете» вы сможете управлять своим аккаунтом, просматривать и изменять данные, оформлять заказы, отслеживать статус доставки и многое другое. Это ваш личный пространство на сайте Wildberries, где сосредоточены все функции и настройки, касающиеся вашего аккаунта.
Когда вы успешно перейдете во вкладку «Личный кабинет», вы окажетесь на странице с вашей учетной записью. Теперь вы готовы перейти к следующему шагу и начать восстановление своей страницы в Wildberries.
Шаг 3: Найдите раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ
После успешной авторизации на сайте Wildberries, откройте главную страницу своего аккаунта. Для этого нажмите на своё имя пользователя в правом верхнем углу и выберите пункт меню «Мой профиль».
На открывшейся странице профиля найдите и перейдите в раздел «Мои заказы». Обычно он расположен в верхнем горизонтальном меню или на боковой панели.
В разделе «Мои заказы» вам будут представлены все ваши совершенные заказы. Используйте поиск или прокрутите страницу вниз, чтобы найти нужный заказ.
Когда вы найдёте нужный заказ, нажмите на него, чтобы открыть подробную информацию о нём. Обычно название заказа выглядит в виде числового идентификатора заказа, например, «№1234567».
Шаг 4: В разделе «Статус заказа» найдите ссылку «Восстановить страницу» и нажмите на нее
Чтобы восстановить страницу в Wildberries, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт Wildberries и войдите в свой личный кабинет.
- Находясь в личном кабинете, выберите вкладку «Мои заказы» или «Состояние заказа».
- В разделе «Статус заказа» найдите ссылку «Восстановить страницу» и нажмите на нее.
После этого страница должна восстановиться, и вы сможете продолжить работу с Wildberries без проблем.