Если вы когда-либо делали покупки на Алиэкспресс с помощью своего смартфона, то вы, возможно, столкнулись с ситуацией, когда вам приходится отменить заказ. Иногда это может быть нежелательным решением, особенно если вам действительно нужен товар. Но не отчаивайтесь! В этой подробной инструкции мы расскажем вам, как восстановить отмененный заказ на Алиэкспресс на вашем телефоне.
Восстановить отмененный заказ на Алиэкспресс можно с помощью нескольких простых шагов. Вам понадобятся ваш смартфон с установленным приложением Алиэкспресс и доступ к интернету.
1. Откройте приложение Алиэкспресс на вашем телефоне. Если у вас его нет, вы можете скачать его из Play Маркет или App Store.
2. В правом нижнем углу экрана вы увидите значок «Моя Али». Нажмите на него.
3. На новой странице вы увидите раздел «Мои заказы». Прокрутите страницу вниз до раздела «Отмененные заказы».
4. Выберите отмененный заказ, который вы хотите восстановить. Нажмите на него.
5. Вас перенаправят на страницу с подробной информацией о вашем отмененном заказе. Нажмите на кнопку «Восстановить».
6. Вам может понадобиться ввести дополнительные данные, такие как способ оплаты и адрес доставки. Следуйте инструкциям на экране и заполните необходимую информацию.
7. Нажмите «ОК» или «Подтвердить», чтобы подтвердить восстановление заказа.
Поздравляю! Вы успешно восстановили отмененный заказ на Алиэкспресс. Теперь вы можете продолжить покупки и ожидать доставку вашего товара. Помните, что процесс восстановления заказа может занять некоторое время, поэтому оставайтесь терпеливыми и следите за обновлениями в вашем аккаунте Алиэкспресс.
Шаг 1: Откройте приложение Алиэкспресс на телефоне
Для того чтобы восстановить отмененный заказ на Алиэкспресс, вам необходимо открыть официальное приложение Алиэкспресс на своем мобильном устройстве.
Если вы еще не установили приложение, скачайте его из официального магазина приложений для вашей операционной системы.
Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Алиэкспресс и находитесь на главной странице приложения.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Мой Алиэкспресс»
После входа в приложение Алиэкспресс на вашем телефоне, вам нужно найти и нажать на иконку «Мой Алиэкспресс». Обычно эта иконка находится в нижней части экрана и выглядит как человечек или главная страница.
После нажатия появится окно с доступными опциями. Выберите «Мои заказы», чтобы увидеть список всех ваших заказов.
Шаг 3: Найдите отмененный заказ и нажмите на него
Для того чтобы найти отмененный заказ на Алиэкспресс, вам потребуется запустить приложение на своем мобильном устройстве и авторизоваться в своей учетной записи.
После успешной авторизации, вам нужно открыть меню приложения. Обычно оно находится в верхнем левом углу или вызывается нажатием на значок с тремя горизонтальными полосками.
- На экране отобразится список различных разделов, среди которых следует выбрать раздел «Мои заказы».
- После перехода в раздел «Мои заказы», вам потребуется найти отмененный заказ. Обычно он отображается в самом начале списка заказов, но при необходимости вы можете воспользоваться поиском или фильтрами, чтобы быстро найти нужный заказ.
- Когда вы найдете отмененный заказ, нажмите на него один раз. В результате откроется страница с подробной информацией о заказе.
На странице с подробной информацией о заказе вы сможете узнать причину отмены, сумму возврата средств и другую полезную информацию. Также вы можете связаться с продавцом, чтобы уточнить детали или решить возникшие проблемы.
Шаг 4: Восстановите заказ, нажав на кнопку «Восстановить»
После того как вы открыли страницу своих отмененных заказов на Алиэкспресс, вам необходимо найти нужный вам заказ. Для этого прокрутите список заказов вниз и обратите внимание на статус каждого из них.
Когда вы найдете отмененный заказ, нажмите на него, чтобы открыть его подробную информацию. Вам будет предложено несколько вариантов действий.
Один из этих вариантов будет кнопка «Восстановить». Чтобы восстановить отмененный заказ, нажмите на эту кнопку.
После нажатия на кнопку «Восстановить», система Алиэкспресс начнет обработку вашего запроса на восстановление заказа. Это может занять некоторое время, обычно не более нескольких минут.
После того, как заказ будет успешно восстановлен, вы получите уведомление от Алиэкспресс об этом. Теперь вы можете продолжить совершение покупки и оплату заказа как обычно.
Обратите внимание, что восстановление отмененного заказа возможно только в течение определенного периода времени после его отмены. Если вы пропустили этот период, то вам придется создать новый заказ.