Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Однако, иногда бывает ситуация, когда пользователь случайно заказывает товар лишний раз или неправильно указывает размер или цвет. В таких случаях необходимо удалить оплаченный товар с сайта Wildberries. В данной статье мы расскажем вам, как сделать это с помощью простых и понятных шагов.
Прежде чем начать, важно заметить, что Wildberries позволяет удалять оплаченные товары только в течение определенного временного периода после покупки. Этот период может варьироваться в зависимости от категории товара. Например, для одежды и обуви он составляет 14 дней. Поэтому, если вы заметили ошибку в заказе, не откладывайте процесс удаления на долгий срок.
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Wildberries. Для этого введите логин и пароль, которые вы использовали при регистрации. Если у вас еще нет аккаунта, вам необходимо зарегистрироваться.
Шаг 2: Перейдите во вкладку «Мои заказы». Обычно она расположена в верхней части страницы. Здесь вы найдете список всех ваших заказов, включая оплаченные товары. Найдите нужный вам товар в списке.
Шаг 1: Авторизация на сайте
Перед тем, как удалить оплаченный товар на Wildberries, необходимо авторизоваться на сайте. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Wildberries.
- В правом верхнем углу страницы найдите кнопку «Вход» и нажмите на нее.
- На открывшейся странице введите свой логин и пароль для входа в свой аккаунт Wildberries.
- Если у вас нет аккаунта на Wildberries, воспользуйтесь кнопкой «Регистрация» для создания нового аккаунта.
- После ввода логина и пароля нажмите кнопку «Войти».
- Если вы ввели правильные данные, вы будете авторизованы на сайте и перенаправлены на главную страницу личного кабинета.
Теперь вы готовы приступить к удалению оплаченного товара на Wildberries.
Шаг 2: Переход в личный кабинет
Чтобы удалить оплаченный товар на Wildberries, вам необходимо перейти в свой личный кабинет на сайте.
Для этого запустите браузер на вашем устройстве и откройте сайт wildberries.ru.
В правом верхнем углу страницы вы увидите кнопку «Войти». Нажмите на нее.
В появившемся окне введите вашу почту и пароль, которые использовали при регистрации на сайте, и нажмите «Войти».
После успешной авторизации вы окажетесь в своем личном кабинете.
Теперь вы готовы приступить к удалению оплаченного товара.
Шаг 3: Открытие истории заказов
Чтобы удалить товар на Wildberries, необходимо открыть историю заказов в личном кабинете:
Шаг 1: Авторизуйтесь на сайте Wildberries, указав свой логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
Примечание: Если у вас нет аккаунта на Wildberries, вам необходимо зарегистрироваться, чтобы иметь возможность отслеживать и управлять своими заказами.
Шаг 2: После успешной авторизации, наведите курсор мыши на свой логин (в правом верхнем углу сайта) и выберите в выпадающем меню пункт «История заказов».
Шаг 3: Вы попадете на страницу с историей всех ваших заказов на Wildberries.
Теперь, когда вы находитесь в разделе «История заказов», можно продолжать процесс удаления оплаченного товара, следуя следующим шагам.
Шаг 4: Отмена заказа
Чтобы удалить оплаченный товар на Wildberries, выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт Wildberries и войдите в свой аккаунт.
- На главной странице нажмите на иконку «Мой кабинет», расположенную в верхнем правом углу экрана.
- В меню выберите пункт «Мои заказы».
- Найдите нужный заказ с оплаченным товаром и нажмите на него.
- На странице заказа найдите кнопку «Отменить заказ» и нажмите на нее.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отмену заказа.
- После успешной отмены заказа вам будет возвращена стоимость товара на ваш счет.
Обратите внимание, что в зависимости от статуса заказа и времени прошедшего с момента оплаты, возможно будут дополнительные условия или ограничения для отмены заказа. В случае возникновения проблем или если вы не можете найти опцию отмены заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries для получения дополнительной помощи.