Вы когда-нибудь подписывались на онлайн-кинотеатр IvI, восхищались его оригинальными сериалами и фильмами, но передумали и хотите отключить списание денег с вашей карты Сбербанка? Мы подготовили подробную инструкцию, как это сделать.
Шаг 1: Первым делом, зайдите в личный кабинет Сбербанка через приложение на вашем мобильном устройстве или на официальном сайте. Войдите в систему, используя ваш логин и пароль.
Шаг 2: В меню слева найдите раздел «Платежи и переводы» и выберите его. Затем выберите пункт «Регулярные платежи».
Шаг 3: В списке регулярных платежей найдите IvI, нажмите на него чтобы перейти к настройкам.
Шаг 4: В открывшемся окне вы увидите информацию о вашей подписке на IvI и оплате. Найдите кнопку «Отключить» или «Отменить подписку» и нажмите на нее.
Шаг 5: Подтвердите отключение списания денег с вашей карты. Обратите внимание, что после этого вам будет запрещено просмотр и получение доступа к контенту IvI.
Теперь вы больше не будете платить за пользование сервисом IvI. Помните, что эта инструкция может немного отличаться в зависимости от версии приложения Сбербанка, но в целом процесс должен быть похожим. Если у вас возникли трудности, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки банка.
Внимание! Узнайте, как отключить списание денег с карты Сбербанка на Иви!
Шаг 1: Авторизация на сайте Сбербанка
Перейдите на официальный сайт Сбербанка и авторизуйтесь в своем аккаунте.
Шаг 2: Переход в раздел «Настройки услуги»
После авторизации в правом верхнем углу на странице выберите раздел «Настройки услуги».
Шаг 3: Отключение автоплатежа
В открывшемся меню найдите пункт «Автоплатеж» и выберите его. Затем отключите опцию «Списывать деньги с карты автоматически».
Шаг 4: Подтверждение отключения
После отключения автоплатежа может потребоваться подтверждение операции с помощью одноразового пароля.
Шаг 5: Проверка отключения
Убедитесь, что автоплатеж успешно отключен, проверив свой личный кабинет на сайте Сбербанка.
Теперь ваша карта Сбербанка больше не будет использоваться для автоматического списания денег с Иви.
Список платформ
Список платформ, с которых возможно списание денег с карты Сбербанка на Иви:
| Название платформы | Ссылка на сайт |
|---|---|
| Ivi.ru | ivi.ru |
| Kinopoisk.ru | kinopoisk.ru |
| Okko.tv | okko.tv |
| Amediateka.ru | amediateka.ru |
| Start.ru | start.ru |
Если списание денег произошло с платформы, которая не указана в данном списке, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка для уточнения возможных действий в данной ситуации.
Запрет автоплатежей
Если вы не хотите, чтобы с вашей карты Сбербанка производились автоматические списания денег на IvI, есть несколько способов, как отключить автоплатежи:
- Зайти в личный кабинет Сбербанка на официальном сайте или в приложении и открыть раздел «Настройки карты».
- Выбрать пункт меню «Автоплатежи» или «Подписки», в зависимости от версии личного кабинета.
- Отключить переключатель рядом с названием IvI или нажать кнопку «Отключить автоплатеж» рядом с соответствующим списком платежей.
- Подтвердить отключение автоплатежей, следуя инструкциям на экране. Это может потребовать ввода SMS-кода или пароля для подтверждения.
После выполнения этих шагов все автоматические списания с вашей карты Сбербанка на IvI будут прекращены. Если вам захочется возобновить автоплатежи, вы всегда сможете вернуться в настройки и включить их снова.
Изменение настроек
Для того чтобы отключить списание денег с карты Сбербанка на Иви, вам потребуется внести изменения в настройки своего персонального кабинета на сайте Иви.
Перейдите на главную страницу Иви и войдите в свой аккаунт, используя данные от вашей учетной записи. Если у вас еще нет аккаунта, создайте его, следуя инструкциям на сайте.
После входа в аккаунт найдите раздел «Настройки» или «Профиль». Обычно он находится в верхнем меню или управляющей панели.
В разделе «Настройки» найдите подраздел «Способы оплаты» или «Платежные настройки». Возможно, этот раздел будет расположен в пределах «Личного кабинета» или «Дополнительных настроек».
Вам может потребоваться подтвердить свои учетные данные или пароль для доступа к настройкам оплаты.
После этого найдите опцию, связанную с картой Сбербанка или списанием денег с нее на Иви. Выберите эту опцию и отключите автоматическое списание средств или установите другие параметры, которые вам подходят.
Завершив изменение настроек, сохраните их, следуя инструкциям на экране.
Готово! Теперь деньги не будут автоматически списываться с вашей карты Сбербанка на Иви. Обратите внимание, что если вы ранее оформили какие-либо подписки или активировали премиум-услуги, то, возможно, вам придется отменить или изменить данные подписки отдельно.
Проверка платежей
Чтобы убедиться, что списание денег с карты Сбербанка на Иви произошло или не произошло, вы можете проверить платежи следующими способами:
- Войдите в личный кабинет Сбербанка через официальное приложение или сайт.
- Перейдите в раздел «История операций» или аналогичный.
- Проверьте список последних транзакций по вашей банковской карте.
Если вы видите платежи, связанные с Иви, и сумма списания соответствует вашим ожиданиям, значит, списание денег с карты произошло успешно.
В случае, если списание не отображается или сумма списания отличается от ожидаемой, рекомендуется связаться с службой поддержки банка для выяснения ситуации.
Отмена активной подписки
Если вы хотите отказаться от активной подписки на сайте Иви, следуйте этим шагам:
- Откройте секцию «Подписки» на своем профиле на Иви.
- Выберите подписку, которую вы хотите отменить, и нажмите на нее.
- В появившемся окне нажмите на кнопку «Отменить подписку».
После выполнения этих действий подписка будет отменена, и деньги больше не будут списываться с вашей карты Сбербанка.
Обращение в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы с списанием денег с карты Сбербанка на сервисе Иви и вы не можете их решить самостоятельно, не стоит отчаиваться. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Иви для получения помощи.
Чтобы связаться с службой поддержки Иви, можно воспользоваться несколькими способами:
1. Телефонная линия поддержки:
Позвоните на горячую линию Иви по номеру: +7 (800) 555-55-50. Наши операторы будут рады помочь вам с любыми вопросами, связанными с платежами на сервисе.
2. Электронная почта:
Отправьте письмо на support@ivi.ru с описанием вашей проблемы. Вам ответят в кратчайшие сроки и предоставят необходимую помощь.
3. Онлайн-чат:
На сайте Иви вы можете воспользоваться онлайн-чатом для общения с оператором в реальном времени. Просто перейдите на главную страницу сервиса и нажмите на кнопку «Чат с оператором».
Не забывайте при обращении указывать все детали вашей проблемы и предоставлять необходимые документы (скриншоты, копии платежных операций и т.д.). Это поможет службе поддержки быстрее разобраться с ситуацией и решить вашу проблему.
Будьте вежливы и внимательны при общении с операторами службы поддержки. Только совместными усилиями можно найти оптимальное решение проблемы и вернуть вам утраченные деньги.
Преимущества безопасности
- Защита от мошенничества: при отключении списания денег с карты Сбербанка на Иви вы можете быть уверены в надежной защите своих финансовых средств и персональных данных.
- Контроль расходов: отключение списания денег позволяет вам более тщательно контролировать свои расходы на покупку контента на платформе Иви.
- Гибкость платежей: возможность отключения списания денег с карты Сбербанка на Иви позволяет вам самостоятельно выбирать, когда и сколько денег списать с вашей карты.
- Быстрый доступ к деньгам: в случае необходимости вы всегда сможете вернуть доступ к списанию денег с карты Сбербанка на Иви, что позволит вам свободно распоряжаться своими финансовыми средствами.
- Удобство и простота использования: процесс отключения списания денег с карты Сбербанка на Иви предельно простой и не требует большого количества времени и усилий.